arbaji-এর গোপনীয়তা নীতি

arbaji বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে তিনটি প্রধান শ্রেণিতে এই তথ্যগুলো বিভক্ত করা হয়েছে।

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন arbaji প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় নিম্নোক্ত তথ্য প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর)
• পরিচয়পত্র যাচাইয়ের নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট)
• যোগাযোগের ঠিকানা

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন arbaji ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• পেজ ভিজিটের তথ্য, সময় ও সেশন ডিউরেশন
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে সংগৃহীত তথ্য
• লগইন ও লগআউটের সময় ও তারিখ

১.৩ লেনদেন ও গেমিং সংক্রান্ত তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় নিচের তথ্যগুলো আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড হয়:

• জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ ও ইতিহাস
• বোনাস দাবি ও ব্যবহারের তথ্য
• গেম খেলার ইতিহাস ও পরিসংখ্যান
• গ্রাহক সেবার সঙ্গে যোগাযোগের রেকর্ড

arbaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:

৩.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রম পরিচালনার জন্য আমরা কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay)। এই অংশীদারগণ শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের জন্য তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

৩.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

যদি কোনো আদালতের আদেশ, আইনি প্রক্রিয়া বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধের প্রেক্ষিতে তথ্য প্রদান করা প্রয়োজন হয়, তাহলে arbaji আইন মেনে সেই তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য থাকতে পারে।

৩.৩ নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ

যদি আমরা বিশ্বাস করি যে কোনো কার্যক্রম জালিয়াতি, প্রতারণা বা অন্য কোনো অবৈধ কাজের সঙ্গে সম্পর্কিত, তাহলে যথাযথ কর্তৃপক্ষকে সহায়তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

৩.৪ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

ব্যবসায়িক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তর করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা আগে থেকে আপনাকে অবহিত করব।

arbaji ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

৫.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: এগুলো প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে সাহায্য করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইটের ব্যবহার বোঝার জন্য পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে (ব্যক্তি পরিচয় ছাড়া)।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি সনাক্ত এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত।

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ করবে না।

arbaji আপনার তথ্য যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকু সময়ের জন্যই সংরক্ষণ করে। নিচে বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ উল্লেখ করা হলো:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়কাল।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য: আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়।
• গ্রাহক সেবার যোগাযোগ: বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে প্রাসঙ্গিক সময়কাল।
• ওয়েবসাইট ব্যবহারের লগ: নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণের জন্য সীমিত সময়।
• পরিচয় যাচাইয়ের নথি: প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়।

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকরণ করা হয়।

arbaji সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন
• নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
• পরিবর্তনের তারিখ ও বিবরণ নথিতে উল্লেখ করা

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটকৃত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই নীতিটি পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।